Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 1 maart 2026

WONDERPLEK exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). WONDERPLEK wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet via de Diensten, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dan prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens.

Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.

Accountinformatie waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

Transactie-informatie waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert en uw eerdere transacties.

Communicatie met ons waaronder de informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via klantenservice.

Apparaatinformatie waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.

Gebruiksinformatie waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen.

Rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins uw persoonsgegevens verstrekt.

Automatisch via de Diensten, inclusief via uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën.

Van onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.

Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en interesseproducten, het verzenden van accountgerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van reviews en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van gerelateerde producten.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties voor producten of diensten op onze Diensten of andere websites, inclusief op basis van eerdere aankopen of winkelgedrag.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, fraude of andere illegale activiteiten te detecteren of te onderzoeken en onze Diensten te beveiligen. U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenservice te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, te reageren op geldige juridische verzoeken en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden. Dit kan onder meer zijn met Shopify, leveranciers en andere dienstverleners die namens ons werken, zoals IT, betalingen, data-analyse, klantenservice, cloudopslag en verzending.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met marketing- en zakelijke partners.

Wij kunnen persoonsgegevens delen wanneer u ons daartoe opdracht geeft of toestemming geeft.

Wij kunnen persoonsgegevens delen binnen onze bedrijfsstructuur of met gelieerde ondernemingen.

Wij kunnen persoonsgegevens delen in verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en derden, ook buiten uw land. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Shopify.

Websites van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van deze externe websites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen onder de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig veilig. Wij kunnen geen perfecte beveiliging garanderen. De bewaartermijn van persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, zoals wettelijke verplichtingen en contractuele noodzaak.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u recht hebben op inzage, verwijdering, correctie, overdraagbaarheid, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking en het intrekken van toestemming. U kunt zich afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in de e-mail.

Internationale overdrachten

Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen naar landen buiten uw woonland. Indien vereist maken wij gebruik van erkende beschermingsmechanismen, zoals standaardcontractbepalingen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd met een aangepaste datum.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die op de website staan vermeld.